质量承诺书[大全15篇]
在快速变化和不断变革的新时代,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。那要怎么写好承诺书呢?以下是小编帮大家整理的质量承诺书,希望对大家有所帮助。
质量承诺书11、设计技术服务计划
为保证本项目勘察设计及施工的顺利进行,我公司将严格按照国家及电力行业现行标准、规程、规范、技术条例进行本工程的勘察设计工作,设计中将按照“安全可靠、经济适用、优先满足运行需要”的电力建设方针,认真总结和学习国内有关先进工程的设计思想、设计方法,优化方案,使项目在安全性、可靠性和经济性等方面与国内先进水平接轨,使工程主要技术经济指标达到国内同类工程先进水平。在工程建设的全过程提供如下技术服务:
(1)按照业主单位的要求按时、按质、按量完成各设计阶段的设计,并对设计资料的准确性负责;
(2)配合业主单位取得相关线路的规划和项目用地预审批复及林地征占用等协议;
(3)与中标设备厂家签订技术协议;
(4)积极参加由业主单位组织召开的相关会议,并按会议要求提供技术材料;
(5)作为该项目的技术负责单位对业主单位提供全面的技术支持;
(6)协助完成勘察设计过程中工程现场的外部协调工作;
(7)编制完善的主要设备材料清册,满足业主方提前考虑设备材料招标的要求。
(8)编制完善的设备材料技术规范书并协助业主进行设备材料的技术、商务谈判。
(9)编制主要的辅助材料技术规范书并进行初步询价工作,向业主方提出细化概算,为业主方进行施工单位招标创造条件。
(10)在开工建设前向业主单位、施工、监理单位进行技术交底,介绍设计概况,解释设计意图,解答各方提出的疑问;
(11)在施工阶段派驻常驻现场工代,及时解决施工过程中的有关设计问题,负责设计变更并同时提出施工预算增减表;
(12)配合业主单位做好工程施工结算工作;
(13)施工结束及验收投产后及时安排工程回访工作,听取各方意见,解决遗留问题,做好后期服务工作;
(14)完成业主单位安排的其他工作。
2、现场技术支持
我公司技术服务的相关人为项目设计总工程师(设总)、相关专业室、工地代表。常驻现场工代由各相关专业工地代表组成,代表公司在施工现场提供技术服务。
(1)将认真贯彻电力规划设计总院编制的《电力勘察设计驻工地代表制度》,我公司派驻到现场的工地代表将认真履行工代职责,满足勘察设计合同对工代的现场服务要求,满足顾客的期望。
(2)为了使服务达到预想的结束,根据AAA服务工作程序的要求,AAA在工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
3、现场技术服务措施
(1)施工现场派出工代
可根据项目性质、规模、施工进展情况和建设各方要求,及时派出工代处理解决具体问题。现场有问题需要处理时,要求快速及时到达现场解决,近距离的工程要求工代当天到达现场,远距离的工程不超过48小时。不在工地时,工程设总、专业主设人应主动与业主和工程建设其他各方保持联系,多沟通、多协商,及时掌握工程信息,提供及时满意服务。
(2)工代人员的配置
根据现场施工进度要求,将派驻经验丰富、技术水平高、服务意识强的设计人员组成驻现场设计代表组(工代)。进入现场的专业人员是参加本工程初步设计、责任心强、能独立处理问题的设计人员,并且主要专业的工代将由主设人或有相当资历的专业人员担任
(3)工代人员的组织纪律
工代自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,遵守工地有关制度和规定,在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。
(4)履行工代职责
工代按电力规划设计总院的工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工作职责。为了使工程实施达到设计预期要求,并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准,要求所有服务人员进行规范化服务:
(a)项目开工前,为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等,由项目设总带队,进行有工程设计各专业主要设计人和部分工地代表参加的设计技术交底和答疑。
(b)项目设总参加每次举行的工程调度会,及时汇报设计工作,认真听取各方面的意见和建议,及时解决施工中碰到的困难。工代及时反馈现场施工进度信息,若必要,项目设总将根据这些信息调整设计计划进度,满足施工需要。
(c)按《电力勘察设计驻工地代表制度》规定,工代根据职责权限在现场积极处理设计文件和图纸中出现的问题,及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改,在提出日的当天完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案,工代将及时向公司报告,公司将根据相关制度所规定的授权范围指示工代的设计修改工作,工代在现场进行的设计修改工作均应征求业主方的同意。
(d)工代在现场受理和处理由施工单位等其它分包商提出的变更设计要求,并征得业主方的同意。
(e)为了保证设计变更的正确性和控制重大设计变更引起的投资较大的变化,“设计变更通知单”由现场安排,统一签收和下发。
(f)工代对单位及时反馈现场的质量信息,供项目设计向业主方提出技术咨询意见或进行设计修改。
(g)工程投产一年后,将对工程进行回访,解决勘察设计遗留问题,认真听取用户意见,搜集信息,总结经验。
4、现场服务承诺
施工现场服务是电力勘察设计全过程质量控制的一个重要组成部分,是确保按设计文件进行施工,正确贯彻设计意图的重要措施,是提高设计质量、贯彻控制投资的重要环节。我公司十分重视现场服务工作,为做好本工程现场技术支持服务工作,确保工程建设的'顺利进行,本工程项目部设立现场服务组,现场服务组归设总领导和管理,并根据工程的建设进度及要求,选派经验丰富的驻现场总代表及本工程各专业主要设计人员在现场进行技术服务。
结合在公司实行的工代制度,现场技术支持和服务承诺如下:
(1)严格执行我公司《生产室作业文件》和电力规划设计总院的《电力勘测设计驻工地代表制度》,为业主提供最好最优的工地服务,尽全力配合。
(2)对不影响现场施工的一般性问题,能在现场处理的,当天给予解决,当设计修改工作量较大时,确保按时完成。对影响施工进度或不允许延期亟待要处理的问题,将立即组织人员,进驻现场就地处理。
(3)我公司承诺凡是业主、施工、运行和监理单位相邀到现场处理问题时,我们主动做好配合工作,现场急事随叫随到。工代赴工地前做好所需的图纸、资料、计算书等一切准备工作。
(4)当工程发生较大 ……此处隐藏5690个字……______
(盖章)
委托代表:______________
__________年______月_____日
质量承诺书12xx国土资源局:
本公司以优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据相关法律法规和用户的需求,信守合同、遵守承诺,为用户提供真实、可靠的测绘成果,以高质量的测绘产品和服务,达到用户的完全满意。承诺做到以下几点:
1、测绘人员熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的.技术设计书内容。
2、确保测绘使用的仪器设备良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行检验。全站仪、GPS测量系统每年定期送省技术监督局检定。
3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标准确性和真实性,确保在允许误差范围内。
4、严格执行"两级检查,一级验收"的制度,外业组自检,质检组复检, 总工室验收。
5、确保测绘成果和资料的安全保密,不擅自泄密测量成果。 本承诺书自签订之日起生效,本公司对所测成果承担相应责任。
质量承诺书13我局承担着质量、计量、标准化综合管理与行政执法,以及特种设备安全监察等职能。现就我局20xx年党风政风行风建设公开承诺如下:
一、坚决执行中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定和省委省政府二十条规定。持之以恒地纠正和防范"四风"及"庸懒散奢贪"问题。着力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不担事"。接受社会各界对质监部门作风进行全面监督。
二、在门户网站公布质监部门执行的法律法规;质监工作职权项目;业务工作办事流程、时限、基本要求;重大工作部署;重要工作动态,为群众提供网上查询、业务咨询、政务信息公开等便捷服务。适时公布权力清单、责任清单。
三、正确履行职责,严格依法办事,确保工作质量和效率。坚决反对不作为和乱作为,杜绝乱收费、乱罚款和各种损害群众利益的问题发生,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的情况存在。
四、落实党风廉政建设责任制,强化党组主体责任和纪检组监督责任。加强廉政教育,强化制度建设,编制权力清单和运行流程,严惩腐败行为。杜绝公款旅游、公款送礼、违规公款吃喝等挥霍浪费行为。形成质监系统工作人员"不想腐"、"不能腐"、"不敢腐"的反腐倡廉工作机制。确保工作人员依法行政和廉洁从政,保证质监队伍的清正廉洁。公开违法违纪举报投诉渠道和方式。
五、通过平台、服务窗口评价、企业回访等各种灵活多样的形式,畅通社会群众反映对我系统工作意见和建议的渠道。认真整改落实上一年度社会评价意见建议。建立社会群众反映问题的`处理反馈制度,明确反馈的时限、形式和所要达到的具体要求。
六、公开质监部门行政执法依据、行政处罚自由裁量标准、行政救济(行政复议、行政诉讼)渠道、执法监督投诉方式。通过事前防范和事后监督杜绝办"关系案"、"人情案"、"金钱案",防止同案不同罚、以罚代刑等枉法情况的发生。
质量承诺书14为切实履行产品质量主体责任,提升产品质量水平,保障产品质量安全,现郑重承诺:
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规及《创建山东省优质产品生产基地管理办法》的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质,符合国家产业政策要求,在节能、环保、安全等方面无违法行为。
三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的'不合理的危险。
四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。
五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可溯性。
六、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的质量。
识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短秤少量;发现质量问题,及时报告,妥善处理。
七、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实"三包"规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。
八、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
承诺单位(盖章):XXX
法定代表人(签字):XXX
XXXX年XXX月XX日
质量承诺书15发包方:______________
承包方:______________
根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量承诺书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的.设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量承诺书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量承诺书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章)签字:______________
承包方(公章)签字:______________
设计单位及生产厂家(公章)签字:______________
20__年_月_日
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